Для изделий, изготавливаемых на заказ (керамика, картины, уникальные предметы ручной работы), сроки являются ориентировочными и зависят от технологического процесса: сушки, обжига, подбора и качества материалов, а также творческих особенностей работы мастера. Именно поэтому сроки всегда указываются ориентировочно.

Указанные сроки изготовления могут быть скорректированы в зависимости от сложности заказа, сезонной загрузки мастерской и других факторов, влияющих на производство. Мы всегда информируем клиента о статусе заказа и дате отправки.

Мы понимаем, что в мире экспресс-доставки ожидание может казаться долгим. Но авторские работы — это не потоковое производство, а штучные изделия, создаваемые с вниманием к каждой детали.

Обращаем внимание: доставка выполняется сторонними транспортными и почтовыми службами, и мы не можем влиять на возможные задержки, возникающие на их стороне.